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Juridique

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 11 juillet 2026

Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès au site web, à l'application de bureau et aux services associés de Vlexor (collectivement, le « Service »), exploités par Vlexor (« Vlexor », « nous » ou « notre »). En créant un compte, ou en accédant au Service ou en l'utilisant de quelque manière que ce soit, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'accédez pas au Service et ne l'utilisez pas. Si vous utilisez le Service au nom d'une entreprise ou d'une autre organisation, vous déclarez disposer de l'autorité nécessaire pour engager cette organisation par les présentes Conditions, et le terme « vous » désigne alors cette organisation ainsi que vous-même à titre personnel.

1Acceptation des Conditions

En accédant au Service ou en l'utilisant, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions. Ces Conditions s'appliquent à tout visiteur, utilisateur inscrit ou autre personne accédant au Service, qu'il ait créé un compte ou non.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre, comme décrit dans la section « Modifications des présentes Conditions » ci-dessous. Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur d'une mise à jour vaut acceptation des Conditions révisées.

2Description du Service

Vlexor est une plateforme de montage vidéo par intelligence artificielle pilotée par des commandes et par la transcription du texte. Plutôt que de manipuler une timeline manuelle, vous décrivez en langage naturel le montage souhaité, ou vous supprimez directement des mots d'une transcription générée automatiquement pour couper la portion correspondante de vos rushs — la transcription fait alors office de timeline.

Le Service repose sur cinq fonctionnalités principales : le Moteur de commandes (Command Engine), qui transforme une instruction en langage naturel en un plan de montage structuré et validé ; la Mémoire de style adaptative (Adaptive Style Memory), qui apprend au fil du temps vos préférences de rythme, de sous-titrage et de zoom à partir de votre propre utilisation du Service (et que vous pouvez désactiver à tout moment) ; le Clonage de rythme (Pacing Clone), qui vous permet de fournir l'URL ou la description d'une vidéo de référence afin d'appliquer les règles de rythme qui en sont extraites à vos propres rushs ; l'Exécution locale, décrite ci-dessous ; et la Prédiction d'intention (Intent Prediction), qui affiche un aperçu spéculatif en direct du résultat probable pendant que vous tapez encore une commande.

Exécution locale et vos rushs : le rendu et le traitement réels de votre vidéo s'effectuent localement, sur votre propre appareil, au sein de l'application de bureau Vlexor, à l'aide d'une version de FFmpeg intégrée à cette application. Vos fichiers vidéo et rushs bruts ne sont jamais téléversés vers les serveurs de Vlexor, ni stockés sur ceux-ci, pour quelque opération de montage que ce soit effectuée par le Service. Il s'agit d'un engagement de conception fondamental du Service, et non d'une simple fonctionnalité.

La seule exception, limitée, concerne la transcription utilisée pour la fonctionnalité de montage par le texte. Pour produire une transcription écrite horodatée, l'application de bureau utilise le FFmpeg qui lui est intégré pour extraire localement un court extrait audio temporaire de vos rushs — jamais la piste vidéo elle-même — et n'envoie que cet extrait audio hors de votre appareil à notre prestataire tiers de reconnaissance vocale, à des fins de transcription. Cet extrait audio n'est pas conservé une fois la transcription terminée ; seuls le texte obtenu et les horodatages qui en résultent sont ensuite enregistrés dans votre projet.

Le Service, ses fonctionnalités, ainsi que les modèles ou fournisseurs d'intelligence artificielle spécifiques utilisés pour les faire fonctionner, peuvent évoluer dans le temps, comme décrit dans la section « Disponibilité, modifications et résiliation du Service » ci-dessous.

3Éligibilité et création de compte

Vous devez être âgé d'au moins 16 ans pour créer un compte Vlexor. Si la loi qui vous est applicable exige un âge minimum supérieur pour consentir à l'utilisation d'un service en ligne sans l'autorisation d'un parent ou tuteur, vous devez atteindre cet âge supérieur, ou obtenir le consentement requis, avant d'utiliser le Service.

Lors de votre inscription, vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes, et de les maintenir à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité des identifiants de votre compte et de toute activité qui s'y déroule, que vous l'ayez autorisée ou non. Informez-nous rapidement à l'adresse de contact ci-dessous si vous avez connaissance d'une utilisation non autorisée de votre compte.

Vous pouvez vous connecter à l'aide d'une adresse e-mail et d'un mot de passe, ou via un fournisseur d'identité tiers pris en charge (actuellement Google, X/Twitter ou Slack). L'authentification est gérée par notre prestataire d'infrastructure, Supabase ; l'utilisation d'une option de connexion tierce est également soumise aux propres conditions et pratiques de confidentialité de ce fournisseur, sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle.

Les comptes sont personnels à la personne ou à l'organisation qui les a créés et ne peuvent être vendus, transférés ou partagés dans le but de contourner les limites d'une formule ou un nombre de sièges.

4Politique d'utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service, y compris ses fonctionnalités assistées par IA, pour effectuer l'une des actions suivantes :

  • Téléverser, modifier, générer ou diffuser un contenu illégal, diffamatoire, obscène, ou portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à la vie privée ou aux droits à l'image d'un tiers ;
  • Créer ou traiter des images intimes non consenties, du matériel d'abus sexuel sur mineurs, ou tout contenu qui exploite, met en danger ou sexualise des mineurs ;
  • Tenter de contourner, de désactiver ou de perturber les fonctionnalités de sécurité, l'authentification ou le suivi de l'utilisation, y compris le plafond mensuel de minutes de montage par IA de votre formule ;
  • Utiliser des moyens automatisés — robots, scripts, outils d'extraction — pour accéder au Service en dehors des interfaces que nous publions, ou pour extraire, désosser (reverse-engineer) ou reproduire les modèles, prompts, code source ou système de design sous-jacents ;
  • Soumettre des commandes ou des prompts conçus pour manipuler le Moteur de commandes ou toute autre fonctionnalité d'IA afin qu'ils produisent un résultat nuisible, trompeur, illicite ou abusif ;
  • Revendre, sous-licencier, louer ou donner accès au Service à un tiers sans notre consentement écrit préalable, sauf disposition expressément autorisée par votre formule ;
  • Téléverser un code malveillant, ou tenter d'accéder sans autorisation au compte, au projet ou aux rushs d'un autre utilisateur ;
  • Perturber ou compromettre l'intégrité ou les performances du Service ou des données qu'il contient.

Nous nous réservons le droit d'enquêter sur toute violation suspectée de cette politique, de supprimer du contenu, et de suspendre ou de résilier des comptes, conformément à la section « Disponibilité, modifications et résiliation du Service » ci-dessous.

5Contenu utilisateur et propriété

Vous conservez l'intégralité des droits de propriété sur les rushs, fichiers audio, transcriptions, commandes, projets et vidéos exportées que vous créez ou traitez à l'aide du Service (le « Contenu utilisateur »). Vlexor ne revendique aucune propriété sur votre Contenu utilisateur.

Vous accordez à Vlexor une licence limitée, non exclusive et mondiale pour héberger, stocker et traiter votre Contenu utilisateur, dans la seule mesure nécessaire à l'exploitation, à la maintenance et à la fourniture du Service — par exemple, pour stocker les métadonnées de vos projets, vos transcriptions et votre historique de commandes, et, le cas échéant, pour transmettre les extraits de texte ou audio limités décrits dans la section « Services tiers » ci-dessous à nos prestataires d'IA et de transcription, strictement afin de générer le montage que vous avez demandé. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez le contenu concerné ou fermez votre compte, à l'exception des copies résiduelles conservées pour une durée limitée dans les sauvegardes, comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

Vous déclarez et garantissez que vous possédez, ou détenez tous les droits, licences et autorisations nécessaires sur, vos rushs et tout matériel de référence que vous fournissez, et que votre utilisation du Service ainsi que votre Contenu utilisateur ne portent pas atteinte aux droits d'un tiers.

Nous pouvons supprimer ou désactiver l'accès à tout Contenu utilisateur dont nous estimons raisonnablement qu'il viole la Politique d'utilisation acceptable ci-dessus ou la loi applicable.

6Abonnements, facturation et remboursements

Vlexor propose des formules d'abonnement payantes — actuellement Pro, Pro+ et Max — chacune assortie de son propre plafond mensuel de minutes de montage par IA, ainsi que des packs de crédits ponctuels pouvant être achetés pour couvrir une utilisation dépassant le plafond mensuel de votre formule. Les formules, fonctionnalités et tarifs actuels sont décrits sur notre page tarifs et peuvent évoluer comme indiqué ci-dessous.

L'ensemble de la facturation, du traitement des paiements ainsi que de la collecte et du reversement des taxes applicables aux abonnements et aux packs de crédits est assuré par Polar, agissant en tant que marchand officiel (merchant of record). Vlexor ne reçoit ni ne conserve jamais les détails de votre carte de paiement. En vous abonnant ou en effectuant un achat, vous acceptez également les propres conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Polar régissant cette transaction.

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, au tarif alors en vigueur pour votre formule, sauf si vous résiliez avant la date de renouvellement. Vous pouvez résilier à tout moment ; votre accès payant se poursuit jusqu'à la fin de la période déjà payée, sans remboursement au prorata de la portion inutilisée, sauf lorsque la loi applicable l'exige.

Les frais d'abonnement et de packs de crédits ne sont, en règle générale, pas remboursables, sauf lorsque la loi applicable l'exige ou lorsque nous l'indiquons expressément au moment de l'achat. Les minutes des packs de crédits, une fois consommées, ne sont pas remboursables.

Nous pouvons modifier nos tarifs ou la structure de nos formules de temps à autre. Pour les abonnés existants, nous fournirons un préavis raisonnable avant qu'un changement de tarif ne prenne effet lors de votre prochain renouvellement.

En cas d'échec d'un paiement ou d'ouverture d'une rétrofacturation (chargeback), nous pouvons suspendre votre accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à la résolution du litige.

7Propriété intellectuelle

Le Service — y compris son logiciel, son interface utilisateur, son système de design, le Moteur de commandes ainsi que les prompts et la configuration qui le sous-tendent, et le nom, le logo et les autres marques Vlexor — est la propriété de Vlexor ou de ses concédants de licence, et est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques et les autres lois relatives à la propriété intellectuelle.

Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, personnelle, non exclusive, incessible et révocable pour accéder au Service et l'utiliser conformément à sa finalité. Aucune disposition des présentes Conditions ne vous confère de droit, de titre ou d'intérêt sur la propriété intellectuelle sous-jacente au Service au-delà de cette licence limitée.

Si vous nous soumettez des retours, suggestions ou idées concernant le Service, vous acceptez que nous puissions les utiliser sans restriction et sans contrepartie à votre égard.

8Services tiers

La fourniture du Service repose sur un nombre restreint de prestataires tiers, chacun utilisé à des fins précises et limitées :

Supabase fournit notre infrastructure d'authentification et de base de données, hébergée dans la région eu-central-1, et stocke les informations de votre compte ainsi que les données de vos projets (métadonnées de projet, transcriptions et historique des commandes — jamais vos fichiers vidéo bruts).

Anthropic et OpenAI, toutes deux basées aux États-Unis, fournissent les modèles d'IA qui font fonctionner le Moteur de commandes, la Mémoire de style adaptative et le Clonage de rythme. Seuls le texte des commandes, le texte des transcriptions, ainsi que le texte d'analyse de rythme ou les URL de référence que vous soumettez, sont envoyés à ces prestataires — jamais votre vidéo ou vos rushs bruts. Les tâches légères et sensibles à la latence sont acheminées vers un modèle plus rapide et moins coûteux ; les tâches plus lourdes, telles que la génération complète d'un plan de montage ou l'analyse de style, sont acheminées vers un modèle de pointe plus performant.

Le modèle Whisper d'OpenAI est utilisé pour transcrire les courts extraits audio temporaires décrits dans la section « Description du Service » ci-dessus, pour la fonctionnalité de montage par le texte.

Polar agit en tant que marchand officiel pour l'ensemble de la facturation des abonnements, le traitement des paiements et la gestion des taxes, comme décrit dans la section « Abonnements, facturation et remboursements » ci-dessus.

Google, X (Twitter) et Slack sont proposés comme fournisseurs de connexion tiers optionnels, à votre choix, comme décrit dans la section « Éligibilité et création de compte » ci-dessus.

Étant donné qu'Anthropic et OpenAI sont basées aux États-Unis alors que notre infrastructure principale est hébergée dans l'Union européenne, l'utilisation des fonctionnalités assistées par IA implique un transfert transfrontalier du texte concerné (texte des commandes, texte des transcriptions, ou texte et URL d'analyse de rythme — jamais la vidéo brute), de l'UE vers les États-Unis. En utilisant ces fonctionnalités, vous consentez à ce transfert, comme décrit plus en détail dans notre Politique de confidentialité.

Nous sélectionnons des prestataires tiers que nous estimons appliquer des pratiques de sécurité et de confidentialité appropriées, mais nous ne sommes pas responsables des actes, omissions ou interruptions de service de tout prestataire tiers.

9Disponibilité, modifications et résiliation du Service

Nous fournissons le Service « en l'état de disponibilité » et pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités — y compris des modèles ou fournisseurs d'IA spécifiques, et les plafonds de minutes des formules — à tout moment. Lorsqu'un changement est substantiel, nous déploierons des efforts raisonnables pour en informer au préalable les utilisateurs concernés.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte ou votre accès au Service, avec préavis lorsque cela est possible, si vous enfreignez les présentes Conditions, si nous suspectons raisonnablement une utilisation illicite ou abusive, si un paiement échoue et reste non résolu, ou si votre compte est resté inactif pendant une période prolongée.

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis le Service. La suppression du compte entraîne la suppression définitive de votre compte et des données associées, conformément à notre Politique de confidentialité.

Les sections des présentes Conditions qui, de par leur nature, doivent subsister après la résiliation — notamment Propriété intellectuelle, Avertissements et exclusions de garantie, Limitation de responsabilité, Indemnisation, ainsi que Droit applicable et juridiction compétente — demeureront applicables après toute résiliation ou expiration des présentes Conditions.

10Avertissements et exclusions de garantie

Le Service, y compris tout plan de montage, analyse de style, recommandation de rythme, transcription ou aperçu généré par IA, est fourni « en l'état » et « selon sa disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse, implicite ou légale, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.

Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou sécurisé, ni que les résultats générés par IA seront exacts, complets ou adaptés à l'usage que vous en faites sans votre propre vérification. Il vous incombe de vérifier tout montage assisté par IA avant de le publier ou de vous y fier.

11Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Vlexor ainsi que ses dirigeants, employés et concédants de licence ne pourront être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, particulier, consécutif, exemplaire ou punitif, ni de toute perte de profits, de revenus, de données ou de clientèle, découlant de ou lié à votre accès au Service, à votre utilisation de celui-ci, ou à votre incapacité à y accéder ou à l'utiliser, quelle qu'en soit la cause et quel que soit le fondement juridique invoqué.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, notre responsabilité totale et cumulée pour toute réclamation découlant de ou liée aux présentes Conditions ou au Service n'excédera pas le montant le plus élevé entre (a) les sommes que vous nous avez versées au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation, ou (b) cent dollars américains (100 USD).

12Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Vlexor ainsi que ses dirigeants, employés et concédants de licence, contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte ou dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liée à votre Contenu utilisateur, à votre violation des présentes Conditions ou de la Politique d'utilisation acceptable, ou à votre violation d'un droit d'un tiers.

13Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions, ainsi que tout litige en découlant ou lié à celles-ci ou au Service, sont régies par les lois de [Juridiction], sans égard à leurs principes de conflit de lois. Vous et Vlexor acceptez de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux situés à [Juridiction] pour tout litige non résolu conformément à la section « Résolution des litiges » ci-dessous.

14Résolution des litiges

Si vous avez un différend avec nous, veuillez d'abord nous contacter à l'adresse ci-dessous afin que nous puissions tenter de le résoudre à l'amiable et de bonne foi. Nous déploierons des efforts raisonnables pour répondre et œuvrer à une résolution dans un délai de trente (30) jours.

Si un différend ne peut être résolu à l'amiable, il sera soumis au droit applicable et à la juridiction exclusive décrits dans la section « Droit applicable et juridiction compétente » ci-dessus.

15Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons réviser les présentes Conditions de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page et, pour les changements que nous jugeons substantiels, nous fournissons un avis supplémentaire — par exemple par e-mail ou par une notification au sein du produit — avant l'entrée en vigueur du changement.

Votre accès continu au Service ou votre utilisation continue de celui-ci après l'entrée en vigueur d'une version révisée des présentes Conditions vaut acceptation des Conditions révisées. Si vous n'acceptez pas une révision, vous devez cesser d'utiliser le Service et, si vous le souhaitez, fermer votre compte.

16Dispositions diverses

Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Vlexor concernant le Service et remplacent tout accord antérieur sur ce sujet. Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur. Le fait que nous ne fassions pas valoir une disposition ne constitue pas une renonciation à notre droit de le faire ultérieurement. Vous ne pouvez céder les présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable ; nous pouvons les céder dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession d'actifs. Les titres des sections sont fournis à titre indicatif uniquement et n'ont aucune valeur juridique.

Vlexor — Une nouveauté arrive