Vlexorتسجيل الدخولآخر تحديث: ١١ يوليو ٢٠٢٦
تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى موقع فليكسور الإلكتروني وتطبيق سطح المكتب والخدمات المرتبطة بها (يُشار إليها مجتمعة بـ"الخدمة") واستخدامك لها، وهي مُقدَّمة من فليكسور ("فليكسور" أو "نحن" أو "لنا"). بإنشائك حساباً، أو بوصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها بأي شكل، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إن لم توافق عليها، يجب ألا تصل إلى الخدمة أو تستخدمها. وإذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن شركة أو جهة أخرى، فإنك تُقرّ بأن لديك الصلاحية لإلزام تلك الجهة بهذه الشروط، وتشمل كلمة "أنت" تلك الجهة إضافةً إليك شخصياً.
بوصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها. تسري هذه الشروط على كل زائر ومستخدم مسجَّل وأي شخص آخر يصل إلى الخدمة، سواء أنشأ حساباً أم لا.
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من حين لآخر على النحو الموضح في قسم "التعديلات على هذه الشروط" أدناه. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان أي تحديث يُعدّ قبولاً منك بالشروط المُعدَّلة.
فليكسور منصة مونتاج فيديو تعمل بالذكاء الاصطناعي، وتُدار عبر الأوامر والنص المكتوب لا عبر خط زمني تقليدي. فبدلاً من التعامل مع خط زمني يدوي، تصف التعديل الذي تريده بلغة طبيعية، أو تحذف كلمات مباشرةً من نص مكتوب (transcript) يُنشأ تلقائياً لقص المقطع المقابل من لقطاتك — إذ يعمل هذا النص المكتوب بمثابة الخط الزمني لمشروعك.
تقوم الخدمة على خمس قدرات أساسية: محرك الأوامر (Command Engine)، الذي يحوّل تعليماتك المكتوبة بلغة طبيعية إلى خطة تعديل مُتحقَّق منها ومُنظَّمة؛ الذاكرة التكيفية للأسلوب (Adaptive Style Memory)، التي تتعلم مع الوقت تفضيلاتك في الإيقاع والترجمة والتكبير من خلال استخدامك الفعلي للخدمة (ويمكنك إلغاء تفعيلها في أي وقت)؛ استنساخ الإيقاع (Pacing Clone)، الذي يتيح لك تزويدنا برابط فيديو مرجعي أو وصف له لتُطبَّق قواعد الإيقاع المُستخلصة منه على لقطاتك أنت؛ التنفيذ المحلي، الموضّح أدناه؛ والتنبؤ بالنية (Intent Prediction)، الذي يعرض معاينة حيّة تقديرية للنتيجة المتوقعة أثناء كتابتك للأمر.
التنفيذ المحلي ولقطاتك: تتم عملية الترميز والمعالجة الفعلية لفيديوهاتك محلياً، على جهازك أنت، داخل تطبيق فليكسور لسطح المكتب، باستخدام نسخة من FFmpeg مُرفقة مع ذلك التطبيق. لا تُرفع لقطاتك وملفات الفيديو الخام إلى خوادم فليكسور ولا تُخزَّن عليها أبداً، في أي عملية تعديل تُجريها الخدمة. وهذا التزام أساسي في تصميم الخدمة، لا مجرد ميزة من ميزاتها.
الاستثناء الوحيد المحدود يتعلق بتفريغ النص الصوتي (transcription) الخاص بميزة "النص كخط زمني". فلإنتاج نص مكتوب مع بصمات زمنية، يستخدم تطبيق سطح المكتب أداة FFmpeg المرفقة معه لاستخراج مقطع صوتي قصير ومؤقت من لقطاتك محلياً — دون مسار الفيديو نفسه أبداً — ولا يُرسل خارج جهازك سوى هذا المقطع الصوتي، إلى مزوّد خارجي للتعرف على الكلام لتفريغه نصياً. ولا يُحتفظ بهذا المقطع الصوتي بعد اكتمال التفريغ؛ بل يُخزَّن فقط النص الناتج وبصماته الزمنية ضمن مشروعك بعد ذلك.
قد تتغيّر الخدمة وميزاتها، وكذلك نماذج أو مزوّدو الذكاء الاصطناعي المحدَّدون الذين تعتمد عليهم، بمرور الوقت، على النحو الموضّح في قسم "توافر الخدمة والتعديلات والإنهاء" أدناه.
يجب أن يبلغ عمرك 16 عاماً على الأقل لإنشاء حساب في فليكسور. وإذا كان القانون المُطبَّق عليك يشترط سناً أعلى للموافقة على استخدام خدمة إلكترونية دون إذن الوالدين أو الوصي، فيجب عليك بلوغ تلك السن الأعلى، أو الحصول على الموافقة اللازمة، قبل استخدام الخدمة.
عند تسجيلك، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة، وعلى إبقائها محدَّثة. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابك، وعن كل نشاط يجري من خلاله، سواء بإذن منك أم دون إذن. وعليك إخطارنا فوراً على عنوان التواصل أدناه إذا علمت بأي استخدام غير مصرَّح به لحسابك.
يمكنك تسجيل الدخول باستخدام بريد إلكتروني وكلمة مرور، أو عبر مزوّد هوية خارجي مدعوم (وهم حالياً Google أو X/Twitter أو Slack). وتتولى مصادقتك بنية Supabase التحتية التي نعتمد عليها؛ واستخدامك أي خيار دخول عبر طرف ثالث يخضع أيضاً لشروط وممارسات الخصوصية الخاصة بذلك المزوّد، وهي أمور لا سيطرة لنا عليها.
الحسابات شخصية بالفرد أو الجهة التي سجّلتها، ولا يجوز بيعها أو نقلها أو مشاركتها للالتفاف على حدود الباقات أو عدد المقاعد.
توافق على ألا تستخدم الخدمة، بما في ذلك ميزاتها المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، للقيام بأيٍّ مما يلي:
نحتفظ بالحق في التحقيق في أي مخالفة يُشتبه بها لهذه السياسة، وفي إزالة المحتوى، وفي تعليق الحسابات أو إنهائها، وفقاً لما هو موضّح في قسم "توافر الخدمة والتعديلات والإنهاء" أدناه.
تحتفظ بكامل حقوق الملكية في لقطاتك وملفاتك الصوتية والنصوص المكتوبة والأوامر والمشاريع والفيديوهات المُصدَّرة التي تنشئها أو تعالجها عبر الخدمة ("محتوى المستخدم"). ولا تدَّعي فليكسور أي ملكية لمحتوى المستخدم الخاص بك.
تمنح فليكسور ترخيصاً محدوداً وغير حصري وعالمي لاستضافة محتوى المستخدم الخاص بك وتخزينه ومعالجته، وذلك فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وصيانتها وتقديمها لك — على سبيل المثال، لتخزين بيانات مشروعك الوصفية ونصوصه المكتوبة وسجل أوامره، ولإرسال المقتطفات النصية أو الصوتية المحدودة الموضّحة في قسم "خدمات الأطراف الثالثة" أدناه، عند الاقتضاء، إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي والتفريغ الصوتي لدينا، وذلك حصراً لإنتاج التعديل الذي طلبته. وينتهي هذا الترخيص عند حذفك للمحتوى المعني أو إغلاق حسابك، باستثناء نسخ متبقية تُحفظ لفترة محدودة ضمن النسخ الاحتياطية، على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية لدينا.
تُقرّ وتضمن أنك تملك، أو تحوز كل الحقوق والتراخيص والأذونات اللازمة، بشأن لقطاتك وأي مادة مرجعية تزوّدنا بها، وأن استخدامك للخدمة ومحتوى المستخدم الخاص بك لا يتعديان على حقوق أي طرف ثالث أو يخلّان بها.
يجوز لنا إزالة محتوى المستخدم أو تعطيل الوصول إليه إذا رأينا بشكل معقول أنه يخالف سياسة الاستخدام المقبول أعلاه أو القانون المُطبَّق.
تقدّم فليكسور باقات اشتراك مدفوعة — حالياً Pro وPro+ وMax — لكل منها حدّها الشهري الخاص من دقائق التعديل بالذكاء الاصطناعي، إضافةً إلى حزم دقائق إضافية تُشترى دفعة واحدة لتغطية الاستخدام الذي يتجاوز الحد الشهري لباقتك. وتُوصف الباقات والميزات والأسعار الحالية في صفحة الأسعار لدينا، وقد تتغيّر على النحو الموضّح أدناه.
تتولى Polar، بصفتها التاجر المسؤول رسمياً عن البيع (merchant of record)، كل عمليات الفوترة ومعالجة المدفوعات وتحصيل الضرائب المُطبَّقة وتوريدها فيما يخص الاشتراكات وحزم الدقائق. ولا تتلقى فليكسور نفسها بيانات بطاقتك المصرفية ولا تُخزّنها بأي حال. وباشتراكك أو إتمامك أي عملية شراء، فإنك توافق أيضاً على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصتين بـPolar فيما يخص تلك المعاملة.
تتجدد الاشتراكات تلقائياً في نهاية كل دورة فوترة، بالسعر السائد وقتها لباقتك، ما لم تُلغِ الاشتراك قبل تاريخ التجديد. ويمكنك الإلغاء في أي وقت؛ ويستمر وصولك المدفوع حتى نهاية الفترة التي سبق أن دفعت مقابلها، دون استرداد نسبي عن الجزء غير المُستخدم منها، إلا إذا اقتضى القانون المُطبَّق خلاف ذلك.
رسوم الاشتراكات وحزم الدقائق غير قابلة للاسترداد بشكل عام، إلا إذا اقتضى القانون المُطبَّق خلاف ذلك أو نصصنا على ذلك صراحةً وقت الشراء. ودقائق حزم الدقائق، بمجرد استهلاكها، غير قابلة للاسترداد.
يجوز لنا تغيير أسعارنا أو هيكل باقاتنا من حين لآخر. وبالنسبة للمشتركين الحاليين، سنوفر إشعاراً مسبقاً معقولاً قبل سريان أي تغيير في السعر على تجديدك القادم.
في حال فشل عملية دفع أو رفع طلب استرداد مبلغ (chargeback)، يجوز لنا تعليق وصولك إلى الميزات المدفوعة إلى حين تسوية الأمر.
الخدمة — بما في ذلك برمجياتها وواجهة المستخدم فيها ونظام التصميم الخاص بها، ومحرك الأوامر وما يقوم عليه من توجيهات وإعدادات، واسم فليكسور وشعارها وعلاماتها التجارية الأخرى — مملوكة لفليكسور أو للجهات المرخِّصة لها، ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وسائر قوانين الملكية الفكرية.
رهناً بالتزامك بهذه الشروط، نمنحك ترخيصاً محدوداً وشخصياً وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلاً للإلغاء للوصول إلى الخدمة واستخدامها للغرض المخصصة له. ولا يمنحك أي شيء في هذه الشروط أي حق أو ملكية أو مصلحة في الملكية الفكرية الكامنة وراء الخدمة يتجاوز هذا الترخيص المحدود.
إذا قدّمت ملاحظات أو اقتراحات أو أفكاراً بشأن الخدمة، فإنك توافق على أنه يجوز لنا استخدامها دون قيد ودون أي مقابل لك.
يعتمد تقديم الخدمة على عدد محدود من مزوّدي خدمات خارجيين، يُستخدم كلٌّ منهم لغرض محدد وضيق:
توفّر Supabase بنية المصادقة وقواعد البيانات لدينا، المُستضافة في المنطقة eu-central-1، وتُخزِّن معلومات حسابك وبيانات مشاريعك (كالبيانات الوصفية للمشروع والنصوص المكتوبة وسجل الأوامر — لا ملفات الفيديو الخام لديك أبداً).
تقدّم Anthropic وOpenAI، ومقرّهما الولايات المتحدة الأمريكية، نماذج الذكاء الاصطناعي التي تشغّل محرك الأوامر والذاكرة التكيفية للأسلوب واستنساخ الإيقاع. ولا يُرسل إلى هذين المزوّدين سوى نص الأوامر ونص النصوص المكتوبة ونص أو روابط تحليل الإيقاع التي تُقدّمها — لا لقطاتك أو فيديوهاتك الخام أبداً. وتُوجَّه المهام الخفيفة والحساسة لزمن الاستجابة إلى نموذج أسرع وأقل تكلفة، بينما تُوجَّه المهام الأثقل، كإنشاء خطة تعديل كاملة أو تحليل الأسلوب، إلى نموذج متقدم أكثر قدرة.
يُستخدم نموذج Whisper من OpenAI لتفريغ المقتطفات الصوتية القصيرة والمؤقتة الموضّحة في قسم "وصف الخدمة" أعلاه، لصالح ميزة "النص كخط زمني".
تعمل Polar بصفتها التاجر المسؤول رسمياً عن البيع فيما يخص جميع عمليات فوترة الاشتراكات ومعالجة المدفوعات والتعامل مع الضرائب، على النحو الموضّح في قسم "الاشتراكات والفوترة والاسترداد" أعلاه.
تتوفر Google وX (Twitter) وSlack كخيارات دخول اختيارية عبر طرف ثالث، حسب اختيارك، على النحو الموضّح في قسم "الأهلية والتسجيل في الحساب" أعلاه.
وبما أن مقر Anthropic وOpenAI في الولايات المتحدة الأمريكية بينما تُستضاف بنيتنا التحتية الأساسية في الاتحاد الأوروبي، فإن استخدام الميزات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي يستلزم نقل النصوص المعنية (نص الأوامر أو النصوص المكتوبة أو نص وروابط تحليل الإيقاع — لا الفيديو الخام أبداً) عبر الحدود، من الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة. وباستخدامك هذه الميزات، فإنك توافق على هذا النقل، على النحو المفصَّل في سياسة الخصوصية لدينا.
نحن نختار مزوّدي خدمات خارجيين نرى أنهم يحافظون على ممارسات أمان وسرية مناسبة، لكننا لسنا مسؤولين عن أفعال أو تقصير أي مزوّد خارجي أو عن انقطاع خدماته.
نقدّم الخدمة على أساس "كما هي متاحة"، ويجوز لنا إضافة ميزات أو تغييرها أو إزالتها — بما في ذلك نماذج أو مزوّدو ذكاء اصطناعي محدَّدون، والحدود الشهرية للدقائق في كل باقة — في أي وقت. وحين يكون التغيير جوهرياً، سنبذل جهوداً معقولة لإخطار المستخدمين المتأثرين مسبقاً.
يجوز لنا تعليق حسابك أو وصولك إلى الخدمة أو إنهاءه، مع إشعار متى أمكن ذلك عملياً، إذا خالفت هذه الشروط، أو اشتبهنا بشكل معقول في استخدام غير قانوني أو مسيء، أو فشلت عملية دفعك وبقيت دون تسوية، أو ظلّ حسابك غير نشط لفترة طويلة.
يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت من داخل الخدمة. ويؤدي حذف الحساب إلى إزالة حسابك والبيانات المرتبطة به نهائياً، وفقاً لسياسة الخصوصية لدينا.
تبقى أقسام هذه الشروط التي تقتضي طبيعتها البقاء نافذة بعد الإنهاء — بما فيها الملكية الفكرية، وإخلاءات المسؤولية، وتحديد المسؤولية، والتعويض، والقانون الحاكم ومكان التقاضي — سارية بعد أي إنهاء أو انتهاء لهذه الشروط.
تُقدَّم الخدمة، بما في ذلك أي خطط تعديل أو تحليلات أسلوب أو توصيات إيقاع أو نصوص مكتوبة أو معاينات ينتجها الذكاء الاصطناعي، "كما هي" و"كما هي متاحة"، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية أم قانونية، بما في ذلك الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم التعدي على حقوق الغير.
لا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة تماماً، ولا أن تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي دقيقة أو كاملة أو ملائمة لاستخدامك المقصود دون مراجعتك أنت لها. وأنت المسؤول عن مراجعة أي تعديل بمساعدة الذكاء الاصطناعي قبل نشره أو الاعتماد عليه.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المُطبَّق، لن تكون فليكسور، ولا مسؤولوها وموظفوها والجهات المرخِّصة لها، مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو رادعة أو عقابية، ولا عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية، تنشأ عن وصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها أو عجزك عن الوصول إليها أو استخدامها، أياً كان سبب ذلك وأياً كانت نظرية المسؤولية القانونية المُستند إليها.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المُطبَّق، لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو عن الخدمة أو تتعلق بها، القيمة الأكبر بين: (أ) المبالغ التي دفعتها لنا خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للحدث الذي نشأت عنه المطالبة، أو (ب) مئة دولار أمريكي (100 دولار).
توافق على الدفاع عن فليكسور ومسؤوليها وموظفيها والجهات المرخِّصة لها وتعويضهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو مسؤولية أو ضرر أو خسارة أو نفقة (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن محتوى المستخدم الخاص بك، أو عن مخالفتك لهذه الشروط أو لسياسة الاستخدام المقبول، أو عن تعديك على أي حق لطرف ثالث.
تخضع هذه الشروط، وأي نزاع ينشأ عنها أو عن الخدمة أو يتعلق بهما، لقوانين [الجهة القضائية]، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين فيها. وتوافق أنت وفليكسور على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الواقعة في [الجهة القضائية] بشأن أي نزاع لا يُحل بموجب قسم "تسوية النزاعات" أدناه.
إذا كان لديك نزاع معنا، يرجى التواصل معنا أولاً على العنوان أدناه حتى نحاول تسويته ودياً وبحسن نية. وسنبذل جهوداً معقولة للرد والعمل على التوصل إلى حل خلال ثلاثين (30) يوماً.
إذا تعذّرت تسوية النزاع ودياً، فإنه يخضع للقانون الحاكم ومكان التقاضي الحصري الموضّحين في قسم "القانون الحاكم ومكان التقاضي" أعلاه.
يجوز لنا تعديل هذه الشروط من حين لآخر. وعند قيامنا بذلك، سنحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة، وبالنسبة للتغييرات التي نراها جوهرية، سنوفر إشعاراً إضافياً — عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل الخدمة، على سبيل المثال — قبل سريان التغيير.
واستمرارك في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بعد سريان نسخة معدَّلة من هذه الشروط يُعدّ قبولاً منك بالشروط المعدَّلة. وإذا لم توافق على تعديل ما، فعليك التوقف عن استخدام الخدمة، وإغلاق حسابك إن رغبت في ذلك.
تشكّل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية لدينا، الاتفاق الكامل بينك وبين فليكسور بشأن الخدمة، وتَحلّ محل أي اتفاقات سابقة بشأن هذا الموضوع. وإذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تبقى بقية البنود سارية المفعول الكامل. وعدم قيامنا بإنفاذ أي بند لا يُعدّ تنازلاً منا عن حقنا في إنفاذه لاحقاً. لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا الخطية المسبقة؛ ويجوز لنا نحن التنازل عنها في سياق اندماج أو استحواذ أو بيع أصول. وعناوين الأقسام أُدرجت للتسهيل فقط ولا أثر قانونياً لها.
إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني أدناه.
راسلنا بشأن هذه الشروط